よくある質問
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クレジットカードでの決済に変更できますか？
NP掛け払いのご請求を、クレジットカードで支払いいただくことはできません。 支払い方法...
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請求書記載の名義と異なる名義で振り込んでしまいました。
弊社では、指定口座への満額入金を持って入金確認を行うため、請求書に記載されている口...
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口座振替を利用したいです。
NP掛け払い会員にご登録いただくとご利用可能です。（手数料無料） NP掛け払い会員...
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NP掛け払いから、支払いや請求書に関しての音声連絡が来ました。
NP掛け払いでは、請求書が届かなかった場合や、期限を過ぎても入金確認が取れていない場合...
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支払い期限日が過ぎていますが、コンビニ払込票は使えますか？
お手元のコンビニの払込票は、請求書に記載された支払い期限日を超過した場合もご利用いただ...
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請求書を再発行してほしいです。
請求書の再発行については、以下の2つの方法があります。 1.弊社からのメールを受信...
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請求書ごとに口座番号が違うのですが、どうすればいいですか？
各請求書に記載されている口座ごとに支払いください。 なお、合算入金をご希望の場合、...
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請求書送付先や宛先を変更したいです。
まだ請求書発行がされていない場合 販売元での登録の変更が必要です。 お手数ですが、販売...
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メールの受信先（登録メールアドレス）を変更したいです。
受信先の変更については、販売元にて登録情報の変更が必要です。 お手数ですが、販売元へお...