請求書は販売元にご登録の住所/メールアドレス宛に、郵送、もしくはメールにて送付しております。
請求書の発行日・送付先・送付方法については、販売元のご指示のもと発行しているため、お手数ですが販売元にお問い合せください。
なお、請求書が紙で届くと思っていたが、実際にはメールで送付されていた。というケースが大変多くなっております。
お手数ですが、メールにてPDF請求書を受信されていないか、ご確認いただきますようお願いいたします。
送付方法ごとの注意事項については以下の通りとなります。
郵送で送付の場合
NP掛け払いでは、基本的にお取引月の翌月初に請求書を発行しています。
郵送による請求書の場合、普通郵便でお送りしております。
郵便法改正により以前よりも配達日数を要するため、発行から到着までに2~3営業日、
最大1週間ほどかかることがあります。
ご購入から間もない場合は、請求書の到着まで今しばらくお待ちください。
何かしらの事情により、弊社まで請求書が返送された場合は、
ご登録のメールアドレス、または電話番号宛てに順次ご連絡を行っています。
メールで送付の場合
ご利用のメーラーによっては、メールが迷惑メールへ分類されている可能性があります。
no-reply@np-kakebarai.comからメールを受信していないかご確認をお願いいたします。
メールの件名は以下となります。
- 【NP掛け払い】請求書の送付
また、NP掛け払いから送信されるメールの情報は、以下よりご確認いただけます。
それでもメール請求書の受信が確認できない場合は、受信拒否設定がされている可能性があります。
下記の各メーラーを提供している公式サイトの手順を参考に、
迷惑メールフォルダ並びにメーラーによるその他のフォルダ(例:プロモーションフォルダ)、
および設定をご確認のうえ、
no-reply@np-kakebarai.comの受信設定をお願いいたします。
※上記は外部サイトのリンク先です。
※リンクURLが外部サイトにて変更された場合、ご覧いただけない場合がございます。ご了承ください。
※設定により、迷惑メールフォルダはメール受信から一定時間経過後に自動的に削除される場合がございます