「支払いの確認が取れない」との連絡が来ました。

まだお支払いいただけていない方

支払期限を超過してご入金の確認ができなかったため、ご状況の確認の連絡をいたしました。

請求書記載のお振込み先まで、速やかにお支払いをお願いいたします。
※支払期限後でも、払込票はご利用いただけます。

請求書がお手元にない場合は、NP掛け払いサポートデスクにご連絡ください。
請求書再発行のお手続きを承ります。

なお、お手続きが支払期限日を超える場合、入れ違いで一時的に弊社から督促のご連絡が続き、一時的にNP掛け払いがご利用いただけなくなる可能性がございます。ご了承ください。

すでにお支払いされた方

｜2～3営業日以内にお支払いされた方

ご入金の確認には目安として2〜3営業日いただいております。
※金融機関の状態により通常よりお待たせする場合がございます。

また、入金確認がとれるまでの間、行き違いで督促のご連絡が届く可能性がございます。ご了承ください。

｜2～3営業日以上前にお支払いされた方

口座番号や入金金額の間違いなどでご入金の確認ができていない可能性があります。
恐れ入りますが、一度NP掛け払いサポートデスクまでご連絡ください。

なお、ご入金の確認ができるまでの間督促のご連絡が続き、また、一時的にNP掛け払いサービスがご利用いただけなくなります。ご了承ください。