「NP後払い」で利用した時の口座に、誤って振込をしてしまいました。

NP後払い、NP掛け払いともに、株式会社ネットプロテクションズが運営を行っておりますが、異なるサービスとなります。

各サービスをご利用時、お支払いを銀行振込でされる場合は、指定口座を請求書に記載しておりますので、

振込前に再度ご確認いただき、正しい口座へ振込みくださいますようお願いいたします。

ご入金状況を確認いたしますので、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

なお、お問い合わせの際は、誤振込された口座情報が必要です。

お手数おかけいたしますが、以下の1～6の項目についてご確認いただき、お問い合わせいただくようお願いいたします。

• お振込先に指定した口座番号で買い手企業様を特定し、指定口座への満額入金にて入金確認を行います。
• 請求書に記載されている口座番号や指定金額が振込と一致しない場合、買い手企業様を特定できないため、NP掛け払いより誤入金についてのご連絡は行われません。ご注意ください。
• お支払期限日を過ぎている場合は、以下のご案内についてもご確認ください。

※NP後払いは別サービスとなるため、入金調査には時間がかかる場合があります。

※NP掛け払いの指定口座への入金手続きは、一週間前後の時間を要します。ご了承ください。

以下のよくあるお問い合わせもご確認ください。

●支払期限を過ぎてしまいました。

●請求書ごとに口座番号が違うのですが、どうすればいいですか？

●支払ったにもかかわらず、入金確認の連絡が来ます。