郵送の請求書が届きません。 お取引月の翌月1週間以内の場合 NP掛け払いでは、基本的にお取引月の翌月初に請求書を発行しています。ご購入から間もない場合は、請求書の到着まで今しばらくお待ちください。 ただし、売り手企業様ごとに請求書発行日は異なります。 具体的なタイミングをご確認されたい場合は、恐れ入りますが問い合わせフォームよりご連絡ください。 また、売り手企業様によっては、請求書の送付方法をメールとしている場合がございます。お手数ですが、メールにてPDF請求書を受信されていないか、ご確認いただけますようお願いいたします。 なお、郵送による請求書は発行から到着までに2~3営業日、最大1週間ほどかかることがあります。 お取引月の翌月1週間以上の場合 |弊社から連絡があった場合 メールや電話が確認できる場合は、そちらまで折り返しのご連絡をお願いいたします。 何かしらの事情により、弊社まで請求書が返送された場合は、 ご登録のメールアドレス、または電話番号宛てに順次ご連絡を行っています。 |弊社から連絡がない場合 恐れ入りますが、問い合わせフォームへお問い合わせください。 以下のよくあるお問い合わせもご確認ください。 ●請求書を再発行してほしいです。 ●請求書の送付方法を変更したいです。 ●配信メール内のURLから請求書を再発行したいです。 2021年07月06日 06:56 更新 この記事は参考になりましたか? 解決しなかった場合は、お問い合わせください。 お問い合わせフォームへ 関連記事 請求書を再発行してほしいです。 NP掛け払いサポートデスクに問い合わせをしたいです。 請求書はいつ発送されますか? 請求書の送付方法を変更したいです。 「支払いの確認が取れない」との連絡が来ました。