請求書が届きません。

お取引月の翌月1週間以内の場合

NP掛け払いでは、基本的にお取引月の翌月初に請求書を発行しています。
ご購入から間もない場合は、請求書の到着まで今しばらくお待ち下さい。

ただし、売り手企業様ごとに請求書発行日は異なりますので、具体的なタイミングをご確認されたい方は、恐れ入りますがサポートデスクまでご連絡ください。

また、購入された販売元によっては、請求書はメールで送付している可能性もございます。
今一度、メールをご確認いただけますようお願いいたします。

なお、郵送による請求書は発行から到着までに2~3営業日、最大1週間ほどかかることがあります。

お取引月の翌月1週間以上の場合

｜弊社から連絡があった場合

メールや電話が確認できる場合は、そちらまで折り返しのご連絡をお願いいたします。

弊社に何かしらの事情により請求書が返送されてきた場合は、ご登録のメールアドレス、または電話番号宛てに連絡させていただいております。

｜弊社から連絡もない場合

恐れ入りますが、NP掛け払いサポートデスクまでご連絡下さい。